Datenschutzerklärung

Version von 15.8.2023

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die Captns & Partner GmbH (nachfolgend, wir oder uns), wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. 
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (zum Beispiel Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
In Zusammenarbeit mit unseren Subunternehmern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Daten wie aufgerufene Seiten oder Namen von aufgerufenen Dateien, Datum und Uhrzeit werden zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. 
Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») und des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Verantwortlicher Vertreter

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist Captns & Partner GmbH, Bernstrasse 4, 3122 Kehrsatz, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen: Postadresse: Captns & Partner GmbH, Bernstrasse 4, 3122 Kehrsatz E-Mail: support@captns.ch 

Erhebung, Bearbeitung und Nutzung von Personendaten

Wir erfassen personenbezogene Informationen, die uns von unseren Kunden im Kontext unserer Geschäftsbeziehung zur Verfügung gestellt werden. Des Weiteren verwenden wir, sofern für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich, persönliche Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (wie Handelsregistern oder Webseiten), die im Einklang mit geltenden Bestimmungen erworben wurden. Die Nutzung dieser personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, um die Nutzung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen sowie Anfragen, Anmeldungen und Bestellungen abzuwickeln und zu erfüllen.Relevante personenbezogene Daten umfassen Einzelheiten über die persönlichen oder sachlichen Umstände einer spezifischen oder identifizierbaren natürlichen Person. Hierzu gehören Angaben wie korrekter Vor- und Nachname, vollständige Adresse, Telefon-, Fax- und Mobilfunknummer.Zusätzliche personenbezogene Informationen werden von uns nur mit Zustimmung erfasst, verarbeitet und genutzt. Diese Angaben werden freiwillig gemacht, beispielsweise im Rahmen von Anfragen, Suchanfragen oder zur Unterstützung von Bestellprozessen, Änderungen oder Abrechnungen. Solche Angaben sind notwendig, um Anfragen oder Bestellungen zu bearbeiten und zu beantworten.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Informationen umfassen jegliche Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist jemand, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung umfasst jegliche Handhabung personenbezogener Daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren. Dies schließt insbesondere die Speicherung, Weitergabe, Erhebung, Löschung, Aufbewahrung, Veränderung, Vernichtung und Nutzung personenbezogener Daten ein.Grundsätzlich teilen wir personenbezogene Daten wie Anschrift und E-Mail-Adresse nicht mit Dritten, es sei denn, eine ausdrückliche Zustimmung zur Datenweitergabe für die genannten Zwecke liegt vor oder die Weitergabe ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausdrücklich erlaubt oder erforderlich.Wir behandeln personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts. 

Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Uns ist es gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der eigenen Beratung, der eigenen Werbung, vor allem aber zur bedarfsgerechten Gestaltung der von uns angebotenen Dienstleistungen zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen.Darüber hinaus behandeln wir die Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz. Wir werden weder diese Daten noch den Inhalt Ihrer Nachrichten ohne das Einverständnis an Dritte weiterleiten, es sei denn, der Weitergabe der Daten zu den genannten Zwecken wurde ausdrücklich zugestimmt oder die Weitergabe ist aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausdrücklich erlaubt bzw. sogar vorgeschrieben. Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke: Wir optimieren Verfahren zur Bedarfsanalyse, um Kunden direkt anzusprechen, und erheben Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen für die Kundenakquisition. Des Weiteren setzen wir personenbezogene Daten ein, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen und uns in rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren zu verteidigen. Unsere Bemühungen erstrecken sich ebenfalls auf die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und anderem Fehlverhalten, einschließlich interner Untersuchungen und Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung. Wir stellen den reibungslosen Betrieb sicher, insbesondere in Bezug auf IT, Websites, Apps und andere Plattformen. Im Rahmen von Geschäftstransaktionen wie dem Kauf oder Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen davon verwenden wir ebenfalls Personendaten. Dies schließt Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und die Einhaltung von gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen sowie internen Vorschriften von Captns Partner GmbH mit ein. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personaldaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern oder durch Zustimmung unserer AGBs), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit  wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.

Haftung für Links

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Captns & Partner GmbH oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

Cookies/Tracking und andere Technologien im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website

Wir setzen auf unseren Websites typischerweise «Cookies» und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden («Session Cookies»), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (zum Beispiel zwei Jahre) zu speichern («permanente Cookies»). Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies, damit Sie Benutzereinstellungen speichern, damit wir besser verstehen, wie Sie unsere Angebote und Inhalte nutzen. Gewisse der Cookies werden von uns gesetzt, gewisse auch von Vertragspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass gewisse Funktionalitäten nicht mehr funktionieren. 

Diese Website nutzt Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung der Website, hCpatcha um Online-Objekte vor ausgefeilten, automatisierten Angriffen zu schützen, Jquery CDN zur Optimierung der Abrufgeschwindigkeit sowie der Gestaltung und Darstellung von Inhalten, und MailerLite als Marketing-Automatisierungsplattform womit wir unseren Newsletter versenden.
Matomo: Für die Analyse und statistische Auswertung der Website-Nutzung setzen wir die Open-Source-Software Matomo ein. Hierbei werden Cookies genutzt, um Informationen über die Website-Nutzung zu erfassen. Diese Daten werden ausschliesslich an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die erhobenen Informationen verwenden wir zur Bewertung der Website-Nutzung. Eine Weitergabe der erfassten Daten an Dritte erfolgt nicht. IP-Adressen werden anonymisiert (IP-Masking), um individuelle Nutzer nicht identifizieren zu können. Die Verarbeitung erfolgt gemäss Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a DSGVO, um unsere Webseite zu optimieren. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen oder Datenschutzeinstellungen ändern.
hCaptcha: Auf unserer Website verwenden wir das Anti-Spam-System «hCaptcha». Der Dienstanbieter ist die Firma Intuition Machines Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten (350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA). hCaptcha führt auch in den USA Datenverarbeitung durch. Beachten Sie, dass möglicherweise kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies könnte Risiken für die Rechtmässigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung mit sich bringen. hCaptcha verwendet Standardvertragsklauseln gemäss Artikel 46 Absatz 2 und 3 DSGVO, um Datenverarbeitung in Drittstaaten zu legitimieren. Diese Klauseln stellen sicher, dass Ihre Daten europäische Datenschutzstandards einhalten, auch bei Übertragungen in Drittländer. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten durch hCaptcha finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
jQuery CDN: Um die Website-Inhalte effizient auf verschiedenen Geräten zu präsentieren, setzen wir das jQuery CDN von jQuery Foundation ein. jQuery wird über das Content Delivery Network (CDN) des Unternehmens StackPath verteilt. Dieser Dienst speichert, verwaltet und verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen. Der Dienst verwendet JavaScript-Bibliotheken, um Inhalte schnell auszuliefern. Dabei werden Dateien vom CDN-Server geladen, es sei denn, sie sind bereits im Browser-Cache vorhanden. IP-Adressen werden erfasst. Beachten Sie, dass eine Verbindung zu einem Server ausserhalb der EU erfolgen kann. Die Verarbeitung erfolgt gemäss Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO zur Beschleunigung der Ladezeiten und Optimierung der Website.
MailerLite: Unser Newsletter wird über die Plattform MailerLite versendet. MailerLite Limited ist ein irisches Unternehmen mit Sitz in Dublin. Die E-Mail-Adressen der Empfänger sowie relevante Daten werden auf ISO-zertifizierten Servern in der EU gespeichert. MailerLite verwendet die Daten zum Versand und zur Auswertung der Newsletter. Der Versanddienstleister kann die Daten pseudonymisiert für eigene Service-Optimierungen nutzen, aber nicht an Dritte weitergeben. Wir vertrauen auf die Datensicherheit von MailerLite und haben einen Vertrag zur Datenverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von MailerLite.

SSL/TLS-Verschlüsselung & Server-Log-Dateien

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten gelesen werden.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

Datenweitergabe an Dritte 

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch Dritten bekannt, weil sie diese für uns bearbeiten. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

• Dienstleister von uns (wie zum Beispiel Banken, Versicherungen) und Auftragsbearbeitern (wie zum Beispiel IT-Provider)
• Händler, Lieferanten und Subunternehmer
• Öffentlichkeit in Form unseres Portfolioauftritts, einschliesslich Besuchern von unserer Website und sozialen Medien

Sofern wir Daten an Dritte weitergeben, beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schliessen insbesondere, zwecks Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, Auftragsverarbeitungsvereinbarungen oder ähnliche Vereinbarungen mit den jeweiligen Empfängern ab. 

Datenübermittlung ins Ausland 

Es kann sein, dass wir Daten an Personen, Behörden, Organisationen, Unternehmen oder anderen Stellen im Ausland bekanntgeben müssen. Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes, soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. 

Dauer der Aufbewahrung von Personendaten 

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.  

Datensicherheit 

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Den Schutz personenbezogener Daten berücksichtigen wir bereits bei Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software oder Verfahren durch entsprechende technische und organisatorische Massnahmen. Ferner stellen wir eine datenschutzfreundliche Voreinstellung sicher.

Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten 

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln. Auch die Website kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie zum Beispiel IP-Adresse) nicht offengelegt wird. 

Rechte der betroffenen Person 

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) folgende Rechte:

• das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
• das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
• das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;
• das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;
• das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind.

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie zum Beispiel die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.  

Änderungen 

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.